“Lamentamos el problema y estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo más rápido posible”, dijo Mark Zuckerber
Millones de usuarios se vieron afectados tras las fallas presentadas en Facebook, Instagram y WhatsApp el miércoles 3 de julio. Los errores de funcionamiento impidieron poder subir y descargar imágenes, videos y otros archivos en dichas plataformas.
Esto provocó que, a través de un breve comunicado publicado en la cuenta oficial de Twitter, Facebook revelara que ‘son conscientes’ de los problemas que están padeciendo los usuarios que usan sus aplicaciones a diario.
“Somos conscientes de que algunas personas están teniendo problemas para subir o enviar imágenes, videos y otros archivos en nuestras aplicaciones”, se puede leer en el comunicado publicado por Facebook.
“Lamentamos el problema y estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo más rápido posible”, finaliza el comunicado de la red social fundada por Mark Zuckerberg.
De acuerdo a DownDetector, el 77% de los usuarios de Facebook ha sufrido problemas para publicar y visualizar imágenes, mientras que el 11% no puede visualizar la sección de noticias y el 10% tiene inconvenientes para iniciar sesión.
Asimismo, según el mapa creado en base a los reportes de los usuarios, Facebook ha presentado mayor incidencia de fallas en Estados Unidos, Reino Unido, Países Bajos, España, Portugal, Alemania, Italia, Suecia, Finlandia, Rusia, Japón, Indonesia y Brasil.
En otras redes sociales como Twitter, los usuarios de Facebook han manifestado su descontento, debido a que estas aplicaciones son las más utilizadas del mundo, incluso algunos crearon ocurrentes memes.
Caída de Instagram
En el caso de la red de fotografía profesional, el 88% de los usuarios tiene problemas para visualizar y actualizar la sección de noticias, el 7% tiene inconvenientes para acceder a la página web en general y el 3% no puede iniciar sesión.
Los países más afectados por la caída de Instagram han sido Estados Unidos, Reino Unido, España, Portugal, Polonia, Italia, Alemania, Países Bajos, Malasia, Colombia, Brasil y Argentina.
WhatsApp sufre caída a nivel mundial
WhatsApp, la aplicación de mensajería más popular del mundo, sufrió una caída a nivel mundial, la cual ha provocado malestar en los usuarios que no dudaron en expresar sus quejas en redes sociales, como Twitter.
Desde las 9:20 a.m., los usuarios de WhatsApp no pueden enviar fotos o videos a sus contactos. La caída de la aplicación de mensajería instantánea se produce justo cuando Facebook e Instagram también sufren problemas.
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